Ihr bester Mitarbeiter, der nie schläft
Die meisten Website-Besucher kommen, finden nicht sofort, was sie suchen, und sind wieder weg. Ein KI-Chatbot fängt sie ab: Er beantwortet Fragen sofort, führt zum passenden Angebot und nimmt Anfragen auf – rund um die Uhr, auch wenn Sie längst Feierabend haben.
Jeder verlorene Besucher ist ein verlorener Kunde
Jemand landet abends um zehn auf Ihrer Website, hat eine einfache Frage – Öffnungszeiten, Preis, ob Sie etwas Bestimmtes anbieten – findet die Antwort nicht auf Anhieb und klickt weiter zur Konkurrenz. Diese Anfrage haben Sie nie gesehen, und sie kommt nicht zurück.
Ein klassisches Kontaktformular hilft da wenig: Es fühlt sich an wie ein Brief ins Nichts. Ein Chatbot dagegen antwortet sofort, im Gespräch, und begleitet den Besucher, bis er bekommen hat, was er wollte – oder seine Kontaktdaten hinterlässt.
Mehr als nur „Wie kann ich helfen?"
Fragen sofort beantworten
Der Chatbot kennt Ihr Angebot, Ihre Preise, Ihre Abläufe – und antwortet in natürlichem Deutsch, als würde ein gut eingearbeiteter Mitarbeiter am Telefon sitzen.
Anfragen aufnehmen
Statt eines starren Formulars führt er ein Gespräch, fragt gezielt nach – und übergibt Ihnen am Ende eine vollständige, qualifizierte Anfrage.
Zum Ziel führen
Er lotst Besucher zur richtigen Seite, zum Buchungslink oder zum Angebot – statt sie ratlos suchen zu lassen. Aus Interesse wird Handlung.
In Ihrem Ton
Locker oder seriös, du oder Sie – der Chatbot spricht so, wie Ihre Marke spricht. Er wirkt wie ein Teil Ihres Teams, nicht wie ein fremder Roboter.
Weiss, wann Mensch besser ist
Bei heiklen oder komplexen Anliegen übergibt er sauber an Sie – mit dem ganzen Gesprächsverlauf, damit niemand sich wiederholen muss.
Zeigt, was Kunden fragen
Sie sehen, wonach Besucher wirklich suchen – wertvolle Hinweise, um Ihr Angebot und Ihre Website gezielt zu verbessern.
Ein Chatbot, der zu Ihnen passt
DSGVO- & DSG-konform
Gespräche laufen datenschutzkonform über europäische Server. Kein Weiterverkauf, kein Blindflug – Sie behalten die Kontrolle über Ihre Kundendaten.
Mit Ihrem Wissen gefüttert
Wir richten den Chatbot mit Ihren echten Inhalten ein – Angebot, Preise, häufige Fragen. Er erfindet nichts, sondern antwortet auf Basis Ihrer Fakten.
Eingerichtet & betreut
Wir bauen ihn ein, testen ihn und verbessern ihn laufend anhand echter Gespräche. Sie müssen nichts konfigurieren – wir kümmern uns.
Was Sie wissen sollten
Erfindet der Chatbot Antworten?
+Nein. Wir richten ihn mit Ihren echten Inhalten ein, und er antwortet auf dieser Basis. Wo er etwas nicht weiss, sagt er das ehrlich und übergibt an Sie – statt zu raten.
Passt das auf meine bestehende Website?
+Ja. Der Chatbot wird als kleines Fenster in Ihre Seite eingebunden – egal ob WordPress, eigenes System oder das Xamu CMS. Ihr Design bleibt unberührt.
Was, wenn ein Kunde einen echten Menschen will?
+Dann übergibt der Chatbot das Gespräch sauber an Sie – inklusive allem, was bisher besprochen wurde. Der Kunde muss nichts wiederholen.
Sind die Gespräche datenschutzkonform?
+Ja. Alles läuft DSGVO- und DSG-konform über europäische Server. Ihre Kundendaten werden nicht weiterverkauft oder für fremdes Training verwendet.
Wie fange ich an?
+Mit einem kurzen Gespräch. Wir schauen uns Ihre Website und Ihre häufigsten Kundenfragen an und richten den Chatbot passend ein. Jetzt anfragen.
Verlieren Sie keinen Besucher mehr
Ein Chatbot, der Ihre Kunden versteht und rund um die Uhr für Sie da ist – eingerichtet mit Ihren Inhalten, im Ton Ihrer Marke.